Como podemos ajudar?

Respostas para as perguntas mais comuns. Ainda com dúvidas? Escreva para nós e responderemos.

Perguntas frequentes

O Waitday é grátis?

Sim. O Waitday é grátis para baixar e suas 3 primeiras contagens regressivas são grátis para sempre. O Waitday Premium adiciona contagens ilimitadas, com planos semanal, mensal e anual; o plano semanal pode começar com um teste grátis.

Como restauro minha compra do Premium?

Abra o Waitday, vá em Ajustes e toque em Restaurar compras. Confira se você está conectado com o mesmo ID Apple ou a mesma conta Google usada na compra do Premium. Restaurar é grátis.

Como cancelo minha assinatura?

As assinaturas são gerenciadas pela Apple e pelo Google. No iPhone, abra Ajustes → seu nome → Assinaturas. No Android, abra a Play Store → seu perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. Cancele pelo menos um dia antes da próxima renovação, ou antes do fim do teste grátis, para não ser cobrado.

Por que meu lembrete não chegou?

Confira se as notificações do Waitday estão permitidas nos ajustes do celular e se um modo Foco ou Não perturbe não está silenciando os avisos. No Waitday, Ajustes → Notificações mostra se os lembretes estão ativados.

Como adiciono o widget do Waitday?

No iPhone, toque e segure um espaço vazio da tela de início, toque em Editar → Adicionar widget e escolha o Waitday. No Android, toque e segure a tela de início, toque em Widgets e arraste o Waitday para a tela.

Minhas contagens passam para um celular novo?

Suas contagens ficam salvas só no seu celular; não há conta do Waitday nem sincronização na nuvem. Elas passam para o celular novo com o backup do seu aparelho (iCloud ou Google).

Como apago meus dados?

Para apagar uma contagem, abra-a e toque na lixeira. Se você excluir o app, tudo o que o Waitday salvou no seu celular é apagado. Não guardamos cópias das suas contagens.

Contato

Escreva para support@waitdayapp.com. No app, Ajustes → Falar com o suporte abre um e-mail com a versão do app e o seu aparelho, o que nos ajuda a ajudar você.